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제목 휴대폰 소액 결제 안내
작성자 러브패리스 (ip:)
작성일 2018-06-11 15:02:24
조회수 130017
평점 0점



우리 고객님들께서 이용해주시는 휴대폰 결제수단에 관해
몇 가지 유의해주셔야 할 부분이 있어 알려드립니다! ^-^

 


휴대폰 결제 시스템상,
결제해주신 당월에만 휴대폰 결제 취소처리가 가능합니다.


ex) 1
월에 휴대폰결제로 구매하신 상품을 반품한 경우,
반품팀 상품 최종 수령일이 2월로 넘어간다면,
당월 취소가 아닌, 다음달 취소로 넘어가게 됩니다.
휴대폰 결제 시스템상 결제취소자체가 불가능하기 때문에,
다른 수단으로 환불 받으셔야 하세용~

 

또한, 총 결제금액에서 일정금액을 취소하는 부분취소가 불가능합니다.

부분취소를 하시는 경우,
취소하시는 금액을 제외하고 나머지 금액을 저희 계좌로 입금해주시면,
휴대폰 결제 전체 취소로 진행됩니다.

 

>부득이하게 당월이 지나거나,
부분취소 하시는 경우 적립금 환불 또는 현금환불 가능합니다.
(핸드폰 정지 및 해지, 통신사 변경 등의
고객님 개인사유에 의하여 승인취소가 어려운 경우에도 해당됩니다
)

 

적립금 환불로 받으시는 경우, 환불금액이 그대로 적립됩니다.

(, 적립금 환불 후,
현금 등의 다른 환불로 변경 불가하니 참고부탁드립니다)

 

현금 환불의 경우
수수료 3.75%를 차감한 나머지 금액이 환불처리됩니다.

(품절이나 상품 불량으로 인해 환불 받으시는 경우에는
수수료 차감 없이 환불해드립니다~)

 

 

휴대폰 결제는 간편하게 이용하실 수 있는 부분이지만,
수수료와 부분취소가 어려운 단점도 있으니,
위의 참고사항도 염두에 두시고
결제수단을 신중하게 선택해주시길 부탁드립니다~~ 감사합니다♥♥






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